Descobrir como atrair novos clientes é o que frustra muitos empresários. Por exemplo, se for um médico, não há necessidade de procurar novos pacientes. Eles são atraídos para si. No entanto, este não é o caso para a maioria das empresas. O processo de atração de novos clientes é difícil. Muitos empresários começaram os seus […]

A melhoria do seu negócio e da sua marca baseia-se em atrair e manter clientes. Os métodos para um marketing eficaz estão a mudar tão rapidamente quanto a tecnologia evolui. A partir de 2021, 90% das empresas utilizavam o método de marketing social-media, que era uma técnica que nem sequer existia há uma década atrás. […]

Hoje os empresários entraram em um status mais elevado de fama. Pense em Elon Musk Mark Zuckerberg e Jack Ma. Cada um desses empresários criou uma imagem para sua empresa que é confiável e digna de confiança. Micro empresas, startups e até indivíduos (vamos admitir que a mídia social nos permitiu construir nossa própria marca, […]

A perda de um cliente é cara. Pesquisas mostram que o custo médio para a perda de um cliente foi de 289 reais. Embora 70% das empresas reconheçam que é mais acessível manter clientes do que localizar novos clientes, mas apenas 30% delas fazem um esforço para manter clientes que não compram há algum tempo. […]

A experiência com os clientes é o aspecto mais importante para as operações da empresa e sua estratégia. As empresas exigem o feedback dos clientes a fim de compreender melhor como os clientes se sentem e interagem com sua marca. Descobrir como solicitar feedback de seus clientes é um passo vital para que qualquer negócio […]

Fazer uma imagem de marca forte nas redes sociais pode ser difícil. Embora cada plataforma tenha um método único de envolvimento com clientes que estão interessados, todas elas exigem um profundo entendimento das melhores maneiras de aproveitar ao máximo seus recursos. Por exemplo, no Instagram há muitas empresas que construíram um grande número de seguidores […]