Todo negócio, seja ele digital ou físico, necessita de clientes. Aprender a prospectar, negociar e fechar vendas é crucial para o sucesso da sua empresa.
Porém, pouquíssimos empreendedores entendem a importância de saber para quem está vendendo.
Quanto mais você conhecer o seu cliente ideal, maior a chance de fechar uma venda. Isso porque para cada tipo de negócio, existe um público específico.
Então, antes de qualquer negociação, estude o seu cliente, aquele que você considera ideal, assim ficará mais fácil a comunicação inicial e os avanços das negociações.
Após o contato inicial, iremos entrar na parte da negociação, e aqui você precisa entender diversos fatores, como por exemplo: Como conseguir ter atenção e criar um relacionamento.
Para aprofundar nesse tema, separamos algumas dicas para você implementar na hora da reunião!
Esteja 100% Presente na Reunião!
Muitas pessoas na hora da reunião estão 70 – 80% presentes e não entregam tudo o que deviam, deixando lacunas da negociação que poderiam ser evitadas.
Quando estiver prestes a iniciar e durante toda a reunião, evite tudo aquilo que possa tirar a sua concentração, foque 100% naquele momento e entregue tudo aquilo que o seu cliente espera de sua empresa.
Não Tente Vender De Cara!
Aqui é onde muitos erram, iniciam a reunião já querendo vender, e não é por aqui que deve começar. Crie um relacionamento, quebre o clima tenso de negociação, faça rapport (criar uma conexão com seu cliente antes de iniciar a reunião).
Procure assuntos que ele goste e comente, de forma natural, faça elogios sutis e deixe a reunião mais leve, assim a chance dele criar uma conexão com você é bem maior.
Aprenda Como Elaborar Uma Boa Estratégia de Vendas
Não chegue na reunião sem um plano bem definido do que vai apresentar e falar. Não crie apenas um monte de slides mostrando os benefícios do seu produto, faça um bom planejamento, uma estratégia que funcione.
Para elaborar uma boa estratégia de vendas, divida a sua apresentação em etapas, podendo ser:
- Criação de rapport: Antes de iniciar a reunião, procure criar uma conexão com o seu cliente como disse acima.
- Apresentação: Faça uma breve e rápida apresentação de você. É muito importante ser rápido e direto aqui, não fique dizendo suas qualificações, formações, lembre-se que esse não é o objetivo da reunião.
- Apresente a solução do seu produto: Lembre-se que as pessoas não compram produtos e sim soluções. Mostre o que o seu produto resolve e como ele resolve.
- Abra espaço para dúvidas: Deixe o seu cliente falar agora e quebre todas as objeções que ele criar.
- Faça ele concordar com você: Faça perguntas que instiguem ele a concordar com você, como por exemplo: “Você não acha essa solução que eu apresentei ideal para o problema “X”?
- Agora sim, faça a sua oferta: Apresente aqui os seus valores e seja flexível na reunião mas nem tanto. Não desvalorize o seu produto, acredite nele!
Espero que esse artigo ajude a você a fechar mais reuniões e vendas em 2022, para ver outros artigos relacionados ao tema, clique aqui.