O Que Fazer Para Atrair Mais Clientes? Confira 7 Dicas!

Descobrir como atrair novos clientes é o que frustra muitos empresários. Por exemplo, se for um médico, não há necessidade de procurar novos pacientes. Eles são atraídos para si. No entanto, este não é o caso para a maioria das empresas. O processo de atração de novos clientes é difícil.

Muitos empresários começaram os seus negócios porque gostam do que fazem e não porque gostam de vender. O seu negócio não terá sucesso se não for hábil na conquista de novos clientes.

Então, como é que começa a atrair novos clientes? Discutiremos 7 métodos para aumentar o número de clientes que tem.

1. Estabeleça objetivos para atrair novos clientes!

Estabelecer objetivos é essencial para qualquer negócio. Embora possa parecer um fardo fixar objectivos pode realmente inspirá-lo a trabalhar mais arduamente. Esteja atento a estas diretrizes quando estiver a estabelecer os seus objetivos.

Faça uma lista de objetivos a curto e a longo prazo para atrair novos clientes.

Comece a trabalhar em objetivos a curto prazo – o que o poderá ajudar a alcançar os seus objectivos a longo prazo.

Estabeleça objectivos SMART:

Especifica: Quantos novos clientes pretende conquistar? Que canais utiliza (redes sociais e referências, pesquisas no Google, etc.)?

Alcançável: Defina os critérios que irá utilizar para determinar se cumpriu os seus objetivos.

Mensurável: Analise cada objetivo e determine a sua viabilidade.

Relevantes: Determine que objetivos são as principais prioridades para a sua empresa.

Tempo: Pode estabelecer um período para atingir cada meta.

2. Conheça os Seus Clientes!

É impossível ter sucesso nos negócios se não souber quem são os seus clientes. Antes de iniciar qualquer estratégia, é benéfico estabelecer a personalidade de um comprador.

As personas do comprador são essencialmente o perfil do cliente ideal da sua empresa. Embora não seja recomendável criar personas de cliente em excesso, manter algumas personas de compradores em mente poderia ajudar a sua empresa a melhorar a forma como determina os seus clientes alvo.

3. Escolha os canais mais eficazes para atrair novos clientes.

É ideal que as empresas usem os mesmos meios de canais de comunicação dos seus clientes.

Pode descobrir a forma como os seus clientes preferem ser abordados, recolhendo informações dos seus clientes atuais. Mas não coloque todos os seus ovos na mesma cesta.

Os clientes estão a aderir diariamente a várias novas plataformas e uma abordagem de marketing multicanal é a melhor opção para conseguir novos clientes.

4. Saiba mais sobre o processo de compra

Determine como os seus clientes estão a entrar em contato com a sua empresa para comprar o seu produto.

Quando estiver ciente dos canais de entrada e comunicação, poderá determinar onde deve concentrar os esforços da sua equipe (como também quais os canais que podem exigir algumas melhoras).

5. Encontre pessoas talentosas

Não é segredo que empregados excelentes criam um negócio excelente. Um grande empregado pode ajudar a sua empresa a conquistar novos clientes. Contudo, um empregado que não seja bom pode recusar 10 clientes, o que significa que terá de recrutar mais empregados para o ajudar a reconquistar clientes perdidos.

Além disso, a maioria dos proprietários e gestores de empresas não são capazes de atingir certos objetivos sozinhos.

Para conseguir, necessitará de especialistas experientes, qualificados e instruídos. Encontre os melhores para a sua empresa e monte uma equipe capacitada.

6. Utilize as redes sociais a seu favor

O local onde os seus clientes estão ativos é o Facebook e o Instagram. A utilização das redes sociais pode estar entre os métodos mais rentáveis para chegar aos seus clientes, e também atrair novos.

Se fizer uso destas plataformas da forma correta, poderá atrai diversos seguidores para a sua marca.

Centrando-se na construção de ligações através dos meios de comunicação social, poderá melhorar as suas estratégias de marketing digital.

7. Crie conteúdos convincentes

Qualquer que seja a sua estratégia de marketing, o conteúdo é rei. Se verificar que o seu conteúdo não estar recebendo interesse suficiente ou não recebe a atenção que merece, poderá ser devido ao fato de não responder as dúvidas do seu público.

O principal objetivo da sua estratégia de conteúdo deve ser o de estabelecer a sua empresa como especialista na sua área. Isto não só atrairá os utilizadores a partilhar e, tal como o seu conteúdo, também estabelece a confiança.

Se deseja que o seu conteúdo seja bem sucedido, deve responder todas as dúvidas dos seus clientes.

Conclusão de como é que você pode atrai novos clientes?

Realmente não é fácil conseguir novos clientes, porém você deve está sempre buscando novos canais e formas de comunicação.

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