Fazer uma imagem de marca forte nas redes sociais pode ser difícil. Embora cada plataforma tenha um método único de envolvimento com clientes que estão interessados, todas elas exigem um profundo entendimento das melhores maneiras de aproveitar ao máximo seus recursos.
Por exemplo, no Instagram há muitas empresas que construíram um grande número de seguidores com estratégias de marketing inovadoras e uma excelente experiência para o usuário.
Naturalmente, conseguir um seguidores é apenas o começo para aumentar o alcance de sua empresa. O passo mais importante a ser dado é converter seguidores em clientes.
Para o sucesso, as empresas e os empresários devem ter clientes que adquirem seus produtos, e não apenas aqueles que seguem seu conteúdo.
Muitas vezes, a conexão entre usuários ativos e potenciais conversões de clientes é difícil de localizar. No entanto, há uma série de maneiras que os comerciantes de mídia social podem utilizar para maximizar a chance de transformar um like em uma compra, e ganhar dinheiro com a plataforma do Instagram.
Aqui estão 6 métodos que você pode começar a transformar os seguidores que você tem em compradores através do Instagram.
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1. Use o Direct!
Uma estratégia para atrair potenciais clientes seria envolvê-los em conversas. Na maioria das vezes, as empresas se concentram na criação de conteúdo na forma de vídeos e imagens em vez de se comunicarem diretamente com seus clientes.
Em vez de publicar uma foto de seu último produto ou vídeo, você deveria publicar um vídeo e fazer perguntas aos seus seguidores. Se você é um varejista de roupas, você pode pedir opiniões a respeito de suas peças.
Se você tiver uma loja de eletrônicos e tiver clientes, pergunte-lhes sobre as coisas que eles gostariam de ver em seu próximo produto, por exemplo.
2. Seja Único
Uma coisa de que você pode ter certeza é que os potenciais clientes serão bombardeados com conteúdo monótono. Empresas que postam regularmente o mesmo tipo de conteúdo provavelmente não atrairão a atenção de seus clientes fiéis.
Gaste tempo e dinheiro criando formas inovadoras e distintas de engajar seus clientes.
Crie uma série de vídeos que os espectadores podem esperar conteúdos únicos.
3. Faça Promoções Oportunas!
Uma maneira de tornar seguidores aos clientes é dar-lhes promoções exclusivas pelo Instagram. Por exemplo, você pode carregar uma foto de um de seus produtos e oferecer um código de oferta que seus seguidores poderão usar nas próximas horas.
Isto fará com que os usuários atuem rapidamente e aproveitem esta oportunidade única. Além disso, você encorajará os usuários a visitar seu site/whatsapp para ver novos produtos e promoções.
4. Destaque Seus Clientes!
Uma maneira eficaz de aumentar as vendas é fornecer incentivos para aqueles que compram seu produto. Vamos dar um exemplo: você está lançando uma nova linha de botas e gostaria de aumentar as vendas através da Instagram.
Peça para os seus clientes compartilhar seus produtos no perfil deles em troca de descontos e produtos exclusivos. Isso aumentará o seu alcance.
5. Tenha Um Atendimento De Qualidade e Dê Garantia!
Os clientes são sempre gratos pelo excelente atendimento ao cliente. Marcas e varejistas que oferecem garantias do produto e substituições gratuitas podem ser mais atraentes para os consumidores que estão procurando comprar.
Por exemplo, se você é um fabricante de relógios e tem uma boa garantia, compartilhe uma história sobre um cliente que chegou e teve seu relógio consertado. Seus seguidores ficarão impressionados com os bons serviços que você oferece aos clientes, e estarão mais inclinados a comprar o relógio para si mesmos.
6. Seja Ativo no Instagram!
Comente e curta as publicações do seus clientes, crie um relacionamento. Faça ele se sentir especial.
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